“這是政務(wù)服務(wù)AI助手，這是我們正在開發(fā)的運(yùn)輸智能填報(bào)機(jī)器人……”4月22日，江蘇中威科技軟件系統(tǒng)有限公司應(yīng)用軟件研究院院長(zhǎng)蔡亞軍向記者介紹了企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目。在人工智能領(lǐng)域，中威科技已有20多項(xiàng)發(fā)明專利授權(quán)，僅去年一年，就獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正式授權(quán)發(fā)明專利8項(xiàng)。

鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤輸入、信息讀取……電腦屏幕上，只見光標(biāo)在網(wǎng)頁、文檔上迅速移動(dòng)，屏幕前，卻不見有人控制操作。不同于生產(chǎn)車間里揮舞的機(jī)械臂和擁有四肢的人形機(jī)器人，中威科技開發(fā)的機(jī)器人沒有實(shí)體，都是無形的軟件機(jī)器人。

軟件機(jī)器人能做什么？蔡亞軍舉例，危險(xiǎn)品運(yùn)輸需要向省重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)報(bào)送運(yùn)輸貨物類型、車牌號(hào)、裝卸貨單位、托運(yùn)單位、裝載重量、在途時(shí)間、駕駛員/押運(yùn)員姓名及手機(jī)號(hào)碼等多項(xiàng)信息。龐大的信息量，靠人工填寫、審核，不僅慢還容易出錯(cuò)。中威科技研發(fā)的運(yùn)輸智能填報(bào)機(jī)器人，能夠?qū)W習(xí)并模擬人的操作，自動(dòng)規(guī)范填報(bào)信息，“不僅填得快，準(zhǔn)確率也杠杠的！更重要的是，機(jī)器人能夠24小時(shí)不間斷工作”。

人工智能大潮激蕩。以人工智能為代表的軟件技術(shù)創(chuàng)新，能夠大幅度解放人力，提高工作效能，加速釋放新質(zhì)生產(chǎn)力。扎根本土，中威科技緊跟時(shí)代步伐，聚焦前沿領(lǐng)域開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。

“技術(shù)存于無形之中”。在生產(chǎn)一線，中威科技的產(chǎn)品也在無形中優(yōu)化著作業(yè)流程?；贏I視覺的集裝箱智能理貨系統(tǒng)，是集裝箱裝卸管理的得力助手。它能夠迅速自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)記錄并驗(yàn)證集裝箱號(hào)碼、車牌號(hào)碼，通過分析計(jì)算得出集裝箱的裝船位置?！皬拇a頭到船艙，智慧鏈路全程護(hù)航，確保每一次裝卸操作都精準(zhǔn)無誤。”蔡亞軍說，從前碼頭工作人員需要現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)盯五六個(gè)吊橋，現(xiàn)在只需通過實(shí)時(shí)視頻畫面就能俯瞰全局，輕松高效地完成集裝箱裝船位置信息的核對(duì)工作，從而避免因錯(cuò)誤裝卸造成的運(yùn)費(fèi)損失和延期交付風(fēng)險(xiǎn)。

不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新成果背后，是持續(xù)不斷的研發(fā)投入。早在2008年，中威科技就成立了研究院，深耕文件、人工智能、通信、大數(shù)據(jù)、融媒體及霧計(jì)算等多個(gè)技術(shù)方向。公司擁有近200名技術(shù)開發(fā)人員，平均每年研發(fā)投入1300余萬元，科研占比近30%。隨著技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，近兩年中威科技保持每年60~70件的專利授權(quán)量，截至目前已獲得正式授權(quán)專利170件，其中，文件技術(shù)領(lǐng)域77項(xiàng)。

在中威科技的技術(shù)服務(wù)部，記者看到不少空位。蔡亞軍說，這是因?yàn)楣镜氖酆蠓?wù)人員大多跟著項(xiàng)目走，在用戶單位駐場(chǎng)巡檢、協(xié)調(diào)處理問題，“用戶的使用反饋，幫助我們更好地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)”。得益于完備的技術(shù)開發(fā)體系和專業(yè)的服務(wù)，“中威”品牌在全國(guó)電子政務(wù)領(lǐng)域擁有廣泛知名度。目前，公司文件業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)17個(gè)省市，與多個(gè)單位建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

作為省級(jí)專精特新企業(yè)，這家“而立之年”的軟信行業(yè)龍頭企業(yè)仍在創(chuàng)新路上全速奔跑。中威科技董事長(zhǎng)何中表示，公司以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，將加速擁抱人工智能，持續(xù)加大研發(fā)投入和市場(chǎng)開發(fā)力度，加速研發(fā)和應(yīng)用落地，為推動(dòng)軟信行業(yè)發(fā)展與升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

記者 王瑋麗