本網(wǎng)訊 市民取現(xiàn)時(shí)銀行系統(tǒng)發(fā)出“快進(jìn)快出”預(yù)警信息,郵儲(chǔ)銀行如皋市東陳鎮(zhèn)支行成功攔截并挽回經(jīng)濟(jì)損失。近日,如皋市公安局相關(guān)部門(mén)發(fā)函,對(duì)該行工作人員反詐意識(shí)強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
當(dāng)天,一名中年女子急匆匆地來(lái)到郵儲(chǔ)銀行如皋市東陳鎮(zhèn)支行,要求支取5萬(wàn)多元現(xiàn)金。業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,工作人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)提示“快進(jìn)快出”的預(yù)警信息,同時(shí)觀察到客戶(hù)神情緊張,于是仔細(xì)詢(xún)問(wèn)其取款用途及款項(xiàng)來(lái)源。中年女子表示,這筆資金一部分是其同名賬戶(hù)他行轉(zhuǎn)入,一部分為借款,均是要取出給女兒用于開(kāi)店的。然而,當(dāng)柜員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照情況時(shí),發(fā)現(xiàn)該營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址與客戶(hù)實(shí)際住所不一致,且法定代表人并非其女兒。
工作人員綜合分析后認(rèn)為,該女子可能正遭遇電信詐騙,隨即向營(yíng)業(yè)主管匯報(bào)。營(yíng)業(yè)主管再次與其溝通,耐心講解電信詐騙的常見(jiàn)特征與套路。但該女子堅(jiān)持要求取款,情緒逐漸激動(dòng)。為避免激化矛盾,銀行先行為其辦理了取款業(yè)務(wù),同時(shí)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤丛p中心。通過(guò)警銀聯(lián)動(dòng),最終成功為該女子挽回了錢(qián)款損失。事后,如皋市公安局刑事警察大隊(duì)、通信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪偵查中隊(duì)向郵儲(chǔ)銀行如皋市東陳鎮(zhèn)支行發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信,對(duì)該行在勸阻客戶(hù)并第一時(shí)間聯(lián)系反詐中心方面的工作態(tài)度,以及扎實(shí)的反詐能力予以高度肯定。 記者 張水蘭 通訊員 戴晨晨 王星宇
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