近日,受臺風(fēng)“格美”的影響,眾多農(nóng)戶大棚在臺風(fēng)中受損嚴重。面對這一突發(fā)情況,平安產(chǎn)險南通中支迅速啟動農(nóng)險理賠應(yīng)急服務(wù),成立理賠專項小組,為受災(zāi)農(nóng)戶撐起“保護傘”。
臺風(fēng)過后,天氣迅速變得炎熱難耐,平安產(chǎn)險南通中支查勘員不懼高溫,堅守崗位,頂著烈日認真負責(zé)地對每一處受災(zāi)大棚進行精準評估,詳細記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。因為時間對于農(nóng)戶來說至關(guān)重要,早一刻完成定損,農(nóng)戶就能早一刻拿到理賠款,就能盡快恢復(fù)生產(chǎn)。為讓農(nóng)戶“省心”,平安產(chǎn)險南通中支開通了綠色理賠通道,簡化理賠流程、提高理賠效率,對于損失明確的案件,實行快速賠付,以幫助農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)。同時,通過線上線下相結(jié)合的方式,方便農(nóng)戶報案和咨詢,為農(nóng)戶提供全方位的服務(wù)保障。
“這次臺風(fēng)讓我們損失慘重,但是平安保險公司的及時響應(yīng)和高效理賠,讓我們看到了希望,心里踏實了不少?!币晃皇転?zāi)農(nóng)戶感慨地說。
后續(xù),平安產(chǎn)險南通中支將持續(xù)關(guān)注受災(zāi)情況,加大人力物力投入,確保農(nóng)險理賠工作順利進行,最大程度減少農(nóng)戶的損失,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
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