“你們快幫我看看，這一直有個(gè)西藏的電話(huà)打進(jìn)來(lái)，說(shuō)要扣我錢(qián)呢！”某日上午，王女士拿著手機(jī)急匆匆跑進(jìn)南通啟東電力大廈支行。 

“別急，您慢慢說(shuō)?！贝筇媒?jīng)理迎了上去，安撫客戶(hù)道。 

“他說(shuō)要扣我錢(qián)，你們快幫我聽(tīng)聽(tīng)咋回事?！甭?tīng)到王女士的話(huà)，大堂經(jīng)理趕忙帶著王女士來(lái)到了網(wǎng)點(diǎn)主任的辦公室，“女士，您聽(tīng)我的步驟往下做個(gè)認(rèn)證，不然我們這個(gè)保障到期可就要扣您錢(qián)了......”聽(tīng)著電話(huà)里的聲音，網(wǎng)點(diǎn)主任接過(guò)了王女士手中的電話(huà)，聽(tīng)到對(duì)方在電話(huà)里不停催促王女士進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證，立馬提高警惕，讓王女士馬上掛斷電話(huà)。 

“他知道我的所有信息，所以我就相信他了，他讓我下載軟件要和我視頻認(rèn)證，我想都沒(méi)想就下載了......”王女士將事情的前因后果說(shuō)了一遍。根據(jù)王女士所說(shuō)的微信“百萬(wàn)保障”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員馬上撥打了微信客服電話(huà)，確認(rèn)這個(gè)所謂的“不認(rèn)證就扣費(fèi)”的說(shuō)法是詐騙，期間還有西藏地區(qū)電話(huà)不停撥打進(jìn)來(lái)。 

結(jié)合前期啟東城西派出所進(jìn)行的“平安守護(hù)，反詐同行”培訓(xùn)活動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)人員向王女士介紹了“國(guó)家反詐中心”APP，并幫王女士開(kāi)啟了防詐電話(huà)預(yù)警，因近期電信詐騙花樣層出不窮，網(wǎng)點(diǎn)工作人員也將可能涉及到的電信詐騙類(lèi)型一一告知王女士。 

“這次可多虧了你們，不然我這錢(qián)可就要被騙咯！我回去得趕緊宣傳宣傳，提高親朋好友警惕性！” 王女士萬(wàn)分感謝地說(shuō)道。（袁曉倩）