“你們今天還開門營業(yè)嗎？”上午10點半，該行網(wǎng)點副主任石偉曦接到南通開發(fā)區(qū)管委會財務(wù)人員的電話?！斑€開著，太好了！我們有一筆救助款急著要出賬，支票馬上送到你們網(wǎng)點，麻煩收到后抓緊處理！”

原來，這是一筆開發(fā)區(qū)管委會劃轉(zhuǎn)至竹行街道的救助款，共計3.8萬元。“金額雖不大，但這是救助款，必須加急辦?！笔瘋リ厥盏街焙?，安排對公柜面工作人員立即辦理好出賬手續(xù)。

疫情管控升級后，江蘇銀行立即啟動應(yīng)急預(yù)案，在分行營業(yè)部、港閘支行、開發(fā)區(qū)支持和通州支行安排人員駐點值班，確保普惠金融和對公服務(wù)不斷檔。6日晚9點，開發(fā)區(qū)支行石偉曦等四名業(yè)務(wù)骨干接到支行行長室的通知，火速趕到網(wǎng)點，一連幾天吃住在行里，全力保障企事業(yè)單位支付結(jié)算的正常運轉(zhuǎn)。

“與平時比，上門業(yè)務(wù)不多，基本都是對公客戶辦理轉(zhuǎn)賬為主?！笔瘋リ馗嬖V記者，看起來網(wǎng)點和柜面冷清許多，但后臺看不到的地方，如咨詢、授信、審批等整個服務(wù)流程一直沒有中斷。“值班期間，我們接到很多客戶打來的電話，行內(nèi)同事的電話也沒有斷過，都是些急辦業(yè)務(wù)，我們都馬上辦、立即辦，不敢有一點大意疏忽?！?/p>

“昨天上午，公司客戶經(jīng)理打來電話，某國有控股公司受托支付2.5億元發(fā)債募集資金需要及時到位，還有一家大型供應(yīng)鏈公司1000萬元鋼材款要馬上匯給對方，我們接到電話，都第一時間進行了處理，客戶十分滿意，我們也很欣慰?！?/p>