工行南通如皋支行堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展，營造“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的良好氛圍。2021年，該行榮獲第九屆“江蘇省分行文明單位”稱號。

該行堅(jiān)持以黨建工作作引領(lǐng)，強(qiáng)化整體部署，深入開展“黨員上黨課”、“知識大講壇”、“道德講堂”、“講業(yè)務(wù)、講管理”系列活動。堅(jiān)持在黨建引領(lǐng)上創(chuàng)新功，積極開展“社區(qū)共建”、“部隊(duì)共建”活動，強(qiáng)化合作關(guān)系，擴(kuò)大工商銀行品牌效應(yīng)。扎實(shí)開展警示教育，定期邀請紀(jì)委專家進(jìn)行510廉潔紀(jì)律宣講，營造廉潔從業(yè)的良好氛圍，不斷提升全員戰(zhàn)斗力和凝聚力。

該行重視發(fā)揚(yáng)民主，黨委班子成員集體研究達(dá)成全行中心工作，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級行各項(xiàng)決策部署。以職工代表大會、民主生活會、員工座談會等多種形式征求工作意見。宣講先進(jìn)典型，發(fā)揮文明榜樣示范效應(yīng)。定期組織青年員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮傳幫帶作用，培養(yǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)能手，2020年在市銀行業(yè)技能大賽中榮獲團(tuán)體賽第二名。積極開展員工喜聞樂見的文化活動，將家園文化融入到文體活動中。與兄弟行開展籃球友誼賽，組織“頌青春之歌展多樣風(fēng)采”青年員工團(tuán)建活動，2020年被評為市模范職工之家。該行堅(jiān)持服務(wù)工作抓細(xì)抓常，樹立“客戶至上”服務(wù)理念，開展“服務(wù)質(zhì)量糾偏、固化、提升培訓(xùn)”和“假如我是一名客戶”等服務(wù)體驗(yàn)活動，全員發(fā)力，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。積極普及宣傳金融知識，先后開展了“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”、“人民幣知識進(jìn)校園”等活動，全面踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任。（張吳煜）