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這個服務區(qū)的“春運”不簡單

2021-03-10 09:05:06 來源： 南通網

持續(xù)40天的春運8日落下帷幕。2021年春運工作中，東方經管公司先鋒服務區(qū)與公安高速交警、屬地派出所，交通執(zhí)法、消防救援、路段調度指揮中心以及清排障等單位部門密切協(xié)作，順利完成春運服務保暢工作任務。后臺數據顯示：春運40天，先鋒服務區(qū)共服務各類車輛約合24.9萬輛次，接待旅客約計125萬人次，未出現一起安全責任性事故和服務責任性投訴。

認真做好春運疫情防控工作

今年春運是新冠肺炎疫情防控常態(tài)化后的第一個春運。疫情防控所取得的階段性勝利，使得今年春運期間的疫情防控工作，較之去年疫情發(fā)生初期所采取的嚴格禁止人員無序流動的防控措施有著很大不同，這就給存在人員集中、流動性強等諸多防控難點的高速公路服務區(qū)帶來更大的防控難度。

春運前夕，該服務區(qū)加急采購的兩套紅外測溫儀安裝調試到位并投入使用；在不影響經營的前提下，將原先單邊服務樓6扇進出大門按需關閉其中4扇，安排專人對所有的進出旅客實行24小時集中測量體溫；與地方衛(wèi)健部門建立疫情“聯防聯動、快速響應”長效機制；設立疑似病例臨時隔離點、“非智能手機旅客登記處”方便旅客；設置多處旅客健康碼、行程碼掃碼標志，便于旅客提前準備，提高通行效率。

春運期間，該服務區(qū)工作人員以高度責任心認真做好疫情防控工作。除友善勸阻3名持健康碼黃碼的旅客進入服務區(qū)以外，未發(fā)現其他體溫異常或是特殊情況的旅客，保證了絕大多數進入服務區(qū)旅客的身體健康。目前，雖然全國已無中高風險地區(qū)，但是在春運后，該服務區(qū)的疫情防控工作仍將持續(xù)進行。

工作人員響應號召“就地過年”

春節(jié)歷來是闔家團圓的節(jié)日，今年因為疫情防控的需要，國家鼓勵“就地過年”。先鋒服務區(qū)員工，特別是外地員工，積極響應號召，將不能與家人團聚的遺憾化作為旅客服務的滿滿動力。

班前會是先鋒服務區(qū)員工每天上崗前的“必修課”，春運期間更是如此。先鋒服務區(qū)汽修部4名員工均來自河北，春節(jié)前，他們中有的人的家鄉(xiāng)被列為高風險地區(qū)，遠在江蘇的他們無時無刻不牽掛著千里之外的家人，關注家鄉(xiāng)疫情防控的最新情況。臨近春節(jié)，家鄉(xiāng)的風險等級終于降至低風險，而他們依舊選擇“留下來”。

“留下來，春運需要我！”為了這份執(zhí)念，在團圓與就地過年之間，他們義無反顧地選擇堅守。整個春運期間，先鋒服務區(qū)汽修部共完成汽修任務32起，協(xié)助上路搶險7起。他們只是先鋒服務區(qū)31名“留下來”的外地員工中的細微縮影，不同的工作崗位，同樣的職業(yè)操守，履行著高速公路服務區(qū)人的社會擔當與責任。

做好春運保暢和安全管理工作

春運剛剛開始的一段時期，也許是受到“就地過年”的影響，進入先鋒服務區(qū)的車輛直線下降，但是從大年初五夜間開始，各地間流動開始頻繁，車流量不斷攀升，春運保暢和安全管理壓力隨之加大。

服務區(qū)不但積極爭取到執(zhí)法單位派員到場協(xié)助管理，而且還與屬地消防救援大隊形成“遇有重大節(jié)假日和保障任務時，專門派駐消防車輛和消防官兵到達服務區(qū)現場備勤”的良好合作機制，便于服務區(qū)在車流量峰值時，第一時間借助專業(yè)力量處置火災、車輛自燃等突發(fā)事件。實行管理人員雙值班，加強巡查，及時掌握兩側服務區(qū)運營情況。根據現場情況變化，合理增派保安、保潔人員投入現場管理，協(xié)調服務區(qū)警務室執(zhí)勤民警，實現車輛碰擦等輕微事故的現場快處、迅速撤離、秩序恢復。

此外，服務區(qū)不斷加強春運期間危險化學品運輸車輛管理。今年春運最后一天清晨，先鋒服務區(qū)工作人員在巡查中還發(fā)現了一輛違規(guī)駛入服務區(qū)的?；奋囕v，并通知轄區(qū)交警及時對其進行了處理。

通訊員張何為 記者嚴春花

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