工行南通啟東支行加快提升網(wǎng)點競爭力

2020-06-17 09:56:14 來源：南通網(wǎng)

工行南通啟東支行突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)重點，按照市分行每月服務(wù)重點，堅持服務(wù)現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，狠抓網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境整治、員工規(guī)范化服務(wù)水平提升，不斷提升客戶滿意度、美譽度。突出風(fēng)險治理重點，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化員工業(yè)務(wù)制度執(zhí)行和操作流程管理，有效解決網(wǎng)點風(fēng)險暴露水平普遍較高的問題。協(xié)同業(yè)務(wù)部門做好落后網(wǎng)點的幫扶指導(dǎo)，著力開展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場拓展營銷，全面提升中高端客戶競爭力。（周健韓璐）

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